प्रयाग जनपद की रैंकिंग में सुधार के लिए खंड विकास अधिकारियों को दिए कड़े निर्देश

प्रयागराज मुख्य विकास अधिकारी हर्षिका सिंह की अध्यक्षता में संगम सभागार में खंड विकास अधिकारियों के साथ बैठक आयोजित की गई। बैठक में ग्राम्य विकास विभाग से संबंधित आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करते हुए उन्होंने निर्धारित समयसीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के निर्देश दिए। मुख्य विकास अधिकारी ने कहा कि जनपद की आईजीआरएस रैंकिंग लगातार नीचे बनी हुई है और इसमें सुधार न होने का मुख्य कारण शिकायतों का गंभीरता से निस्तारण न किया जाना तथा शिकायतकर्ताओं से निस्तारण पूर्व संवाद की कमी है। उन्होंने सभी खंड विकास अधिकारियों को निर्देशित किया कि कोई भी शिकायत समयसीमा के बाद लंबित न रहे और पोर्टल पर दर्ज होने के पहले दिन से ही उसकी मॉनिटरिंग सुनिश्चित की जाए। सीडीओ ने निगेटिव फीडबैक की अधिक संख्या पर नाराजगी व्यक्त करते हुए कहा कि असंतुष्ट शिकायतकर्ताओं से वार्ता कर प्रकरणों का समाधान किया जाए और निस्तारण के बाद फीडबैक अवश्य लिया जाए। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि आवेदकों से वार्ता के बाद ही आख्या अपलोड की जाए और किसी भी स्तर पर लापरवाही या उदासीनता न हो।सीडीओ ने फीडिंग कार्य की नियमित मॉनिटरिंग करने, स्थलीय सत्यापन और फील्ड विजिट कॉलम को अवश्य भरने के निर्देश दिए। उन्होंने सभी अधिकारियों से कहा कि सभी प्रकरणों का न्यायोचित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण समयसीमा के भीतर किया जाए।बैठक में अपर जिलाधिकारी नगर सत्यम मिश्रा, जिला विकास अधिकारी जी.पी. कुशवाहा, ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर अफसार अहमद सहित सभी संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।